運送
訂單交付費用在結帳時計算。 我們的目標是從我們的配送中心提供最佳價值和最快的運輸時間。
我們還提供免費送貨服務：
香港 - 訂單滿港幣 350 元
新加坡 - 訂單金額超過 60 美元
馬來西亞 - 訂單超過 60 美元
泰國 - 訂單超過 1760THB
俄羅斯 - 訂單超過 4500 盧布
中東 - 訂單超過 60 美元
國際 - 訂單金額超過 60 美元
預計交貨時間
標準包裹：1-3個工作日
免費送貨：2-5個工作日
國際：7-12個工作日
這些估算是基於週一至週五 13:00 之前下的訂單以及有庫存的產品。
交付方式和跟踪
一旦您的訂單得到確認，我們將向您發送一封包含您的訂單號的確認電子郵件。 您可以登錄“我的帳戶”並使用訂單號檢查訂單的運輸狀態。 您的訂單發貨後，我們將通過電子郵件向您發送跟踪號碼，以便您可以在承運商的網站上跟踪它（取決於快遞服務）。 您的訂單從我們的倉庫發貨後，請等待一到兩個工作日才能激活您的跟踪號碼。 在運營商更新跟踪狀態之前，跟踪號碼可能不會激活。
追踪未更新？ 有時，由於技術問題、高峰運輸量或人為錯誤，包裹未按預期掃描。 如果我們已向您發送訂單已發貨的通知並向您提供跟踪號碼，您可以確保您的訂單已送達。 下次掃描包裹時，系統將更新。 不幸的是，在繁忙時期，皇家郵政追踪可能要等到交貨後才會更新。
無法投遞的包裹
有時，訂單會因為被拒絕、無人認領或送貨地址不正確而被退回而無法送達。 如果發生這種情況，您可以重新發送包裹。 如果您不再需要訂單，商品的價值將被退還，減去承運商將包裹退回給我們所產生的任何費用。 運費將不予退還。 由於地址不正確，我們將要求您支付 5 英鎊的管理費來重新發送退回的訂單。
不在家收貨
如果包裹已送達而您不在場，可能會留下一張卡片，要求您到當地郵局領取包裹。 您可以選擇輸入送貨地址，以便將訂單交付到您的工作地址。
無發貨日
請注意，Conceive Plus 不會在公共假期發貨，公共假期後您的訂單可能需要額外 1-2 天的時間才能送達。
國際訂單
我們對可能受到海關、自然事件、運輸罷工或延誤影響的任何運輸交付不承擔任何責任，也不對包裹離開英國後的任何額外費用、海關或收費負責。 如果您對訂單的交付不滿意，請先聯繫運輸公司。
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無法投遞的包裹
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不在家收貨
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無發貨日
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國際訂單
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